現状のご報告

【靴修理=季節商売】
私感ですが、10年程前は今よりも四季の区別がつきやすかったせいでしょうか・・・
秋冬の履物修理繁忙期は桜が咲き終わる頃には一段落という感じでした。
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また夏場は軽装という事もあり履物修理という事に対し多くの方があまり目を向けない中、
【クロックス】のようなスグレモノが出だした頃より更に夏場の履物修理業界は厳しい状況になったと思っています。
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近年の場合、繁忙期の終わりは【GW(ゴールデンウィーク】という感じておりましたが今年は何か違います。
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今年はGW前後にもお問い合わせやご依頼を多くいただいておりました。
そして例年ならば梅雨時にはかなり厳しい状況に追い込まれるのですが・・・現在はご覧の通りです。

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正直申し上げますと、現在当店は未だ秋冬の繁忙期の流れが続いている。という感じです。
これにより【この時期独自の納期の短縮】や【長期お預かり中の品の納品】への影響が出てしまっている現状です。
申し訳ございませんが現在も【納期はそれなりにかかってしまいます】。
よろしくお願いいたします。
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【靴修理】…近年は【季節】や【景気】に大きく左右されている感があると感じています。
引き続きご相談・ご依頼お待ちしております。
多くのご依頼誠にありがとうございます。
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靴修理・鞄修理店 東山Repair Garden【リペアガーデン】
〒464-0027 愛知県名古屋市千種区新池町4-72
TEL&FAX 052‐753‐7248
営業時間 11:00~19:00 定休日・・・土曜日
【修理加工お問い合わせ】

1月5日(日)~通常営業させていただきます。

明日、1月5日(日)~通常営業させていただきます。
ご利用お待ちしております。

現時点で年末年始中のお問い合わせメールには全て返信させていただきましたが
hotmail・gmail経由でお問い合わせいただいたお客さまへの返信メールが数件戻ってきております。

現時点で返信メールが届いていないお客さまはそれに該当していると思いますので
info@repairgarden.comよりのメール受信可能設定のご対応後の再お問い合わせならび
フリーメール以外での再お問い合わせをお願いいたします。

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靴修理・鞄修理店 東山Repair Garden【リペアガーデン】

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【修理加工お問い合わせ

お知らせ

日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。
現在、たいへん多くの修理加工ご依頼をいただいております。

店頭をはじめ特に郵送修理でのご依頼が目立ち、それに伴い到着後の加工詳細、お見積もりのご連絡が
遅くなっております。

私単身で1足1足にご対応させていただいておりますので、該当されるお客さま今しばらく
ご連絡をお待ちくださいませ。

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靴修理・鞄修理店 東山Repair Garden【リペアガーデン】

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【修理加工お問い合わせ】

※重要なお知らせとお詫びです。

HP内【お問い合わせ(フォーム)】より、gmailからお問い合わせいただきました
お客さまのお問わせ内容が当店のメール迷惑フォルダーに入った後、自然消去されていることが判明いたしました。
よって、返信が来ないなぁ。。。というお客さまがいらっしゃると思われます。

該当されるお客さま、悪意はございません。大変申し訳ございません。

尚、本日夕刻にはその問題は解消いたしましたので、それ以前に
当店のHP内【お問わせフォーム】よりgmailにてお問わせいただきましたお客さま
お手数でありますが、今一度ご対応をお願いいたします。

大変申し訳ございません。

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【修理加工お問い合わせ】

お問い合わせについて

お問い合わせは基本お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。

またお電話でのご対応も可能ではありますが、当店は私の完全単独勤務の為、
状況により出られない場合もございます。ご了承くださいませ。

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営業時間 11:00~19:00 定休日・・・土曜日

携帯メールからのお問い合わせのお客さま

ここ数日で何件もの携帯からのメールお問い合わせをいただき、
ご回答させていただきましたが、その約半数が戻ってきてしまいます。。。

携帯メールでのお問い合わせの場合は、こちらからの連絡が受け取れるように設定変更をしていただき
今一度、ご連絡いただきたく思います。

また、こちらからのご回答メールは閉店後~夜半になるケースがほとんどです。

深夜にメールが。。。というのも失礼ですので、
出来ましたら、パソコンへのご回答をさせていただきたいのも本音です。

可能であれば、パソコンよりお問わせいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

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携帯電話からお問い合わせについて

携帯電話からのメールでのお見積り・お問い合わせのお客さま

折角のお問い合わせをいただいても、当店からの返信連絡が届かないケースがいくつかございます。
おそらく・・・メールの受信設定がネックになっていらっしゃるのでは?と思います。

お心当たりのあるお客さまは受信設定の変更後に再ご連絡をいただくか
パソコンからの再お問い合わせをお願いいたします。

正直なところ、このようなケースは少なくありませんので、受信環境の整理の後に
ご対応いただきたくお願い申し上げます。

宜しくお願いいたします。

東山 リペアガーデン